Alarmierung in Verbindung mit Notrufen und Störfällen – Abläufe nahtlos optimieren und Kommunikation automatisieren
Wir müssen uns damit abfinden, dass Unfälle passieren. Darauf vorbereitet zu sein und der Umgang mit damit ist entscheidend, um zu verhindern, dass sie zu Katastrophen werden. Genau hier punktet ein großer Vorteil von OpenScape Alarm Response. Mit OSCAR PRO werden Alarmierung, Steuerung, Informationen und Koordination unternehmensweit bereitgestellt. Denn OSCAR PRO kann mit unterschiedlichsten Systemen, technischen Umgebungen, Kommunikationsplattformen und Endgeräten eingesetzt werden und garantiert so eine nahtlose Kommunikation – ob im Alltag oder in Gefahrensituationen.
Mit OSCAR PRO bringen Sie die richtigen Helfer schneller und besser informiert zum Einsatzort. Das DAKS-System automatisiert die Alarmierung, zum Beispiel bei Notrufen oder Störfällen, unterstützt die Krisenkommunikation und optimiert alltägliche Geschäftsabläufe in praktisch allen Branchen.
Vorteile von OSCAR PRO
Vielseitige Medienunterstützung
Umfassend skalierbar
Individuell konfigurierbar
OpenScape Alarm Response Pro
Anwendungen in der Praxis
Im Gesundheitswesen
- in Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen
- sendet Pflegernotrufe an mobile Endgeräte sowie Pflegeruf- und Patientenüberwachungssysteme
- bietet besseren Schutz für Pfleger und effektive Pflege für bedürftige Patienten
in Fertigung und Industrie
- übermittelt Berichte zu Betriebsstörungen von Industrie- und Prozesssteuerung an die richtigen mobilen Servicetechniker
- bietet besseren Schutz für einzelne Nachtwächter und Mitarbeiter in gefährlichen Arbeitsumgebungen
- übermittelt standortweit Ankündigungen, Alarme und Informationen an Mitarbeiter
in der Finanzbranche
- flexible Spontankonferenzen zur Gewährleistung eines schnellen Austausches entscheidender Informationen
in benutzerdefinierten Anwendungen
- benutzerdefinierte Alarmierungs- und Benachrichtigungsdienste über die standardmäßige ESPA-X-Schnittstelle
- beinhaltet Integrations- und Support-Services
OpenScape Alarm Response unterstützt:
- Broadcast-Nachrichten/Alarmierung
- Schnittstellen zu Not- und Hilfsdiensten
- Persönliche Sicherheit
- Allgemeine netzwerkweite Positionierung
- E-Mail-Services für Systemtelefone
- Spontane Telefonkonferenzen für Reaktionsteams
- Internet-gesteuerte Konferenzen
- Ankündigungs- und Überwachungsservices
- One Number-Services und Gruppenrufe
- Öffentliche Informationssysteme
- CSTA-Services für Hostsysteme
Wichtige Merkmale:
- Skalierbar 1000 Standard Gruppen bis zu 2000 aufrüstbar. Je Gruppe bis zu 15000 Teilnehmer möglich. Also bis zu 30.000.000 Rundrufziele definierbar
- Offene Schnittstellen – Festnetz, analoge, digitale Systeme und VoIP-Systeme für Unternehmen, ESPA-X-Alarmschnittstellen, Profibus-DP-Schnittstellen, EIB/Konex über LAN- und DEKI-Schnittstellen, SMTP-basierte Alarme und Vieles mehr
- Flexibel – Kommuniziert mit Telefonen (Mobiltelefone, stationäre Telefone, DECT, WLAN), Pagern und PCs oder PDAs mit speziellen Webclients; informiert anhand von Ankündigungen, Displaytext und Textmitteilungen;
- Benutzerfreundlich – Nimmt Anrufe entgegen und ruft Benutzer an, verbindet aber auch Audioquellen und verbindet Teilnehmer mit bilateralen Anrufen oder Konferenzen; kommuniziert mit Hostsystemen und externen Sensoren oder Auslösern; lokalisiert Endgeräte und Tags/Medallions in DECT- und in WLAN-Infrastrukturen; bietet spezielle Notruffunktionen.
- Benutzerdefinierte Integration – Verfügbar für benutzerdefinierte Integration von Fabrikplänen und Alarmsystemen, E-Mail-Systemen, Systemen für die persönliche Sicherheit, Produktionsumgebungen usw.
Dost Telecom ist Ihr versierter DAKS-/OSCAR-Partner
Dost Telecom orientiert sich seit über 30 Jahren konsequent an den Anforderungen unserer Kunden und deren Herausforderungen in der Nutzung digitaler Möglichkeiten. So haben sich multidisziplinäre Leistungen und ein großer Erfahrungsschatz im gesamten Spektrum von Telekommunikation, Cloud-Telefonanlagen bis hin zu IT-Systemen entwickelt. Seit vielen Jahren betreuen wir Kunden mit HiPath Systemen und begleiten beim Weg hin zu mehr Digitalisierung und Virtualisierung.
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