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Deutschlandweite Servicehotline
Hipath-, OpenScape-, Octopus-, Swyx- und Netphone-Telefonanlagen

Als zertifizierter Unify-Servicepartner (ehemals Siemens Enterprise Communications) übernehmen wir  die Betreuung, Fernwartung, Entstörung, den Service sowie den Support für alle Unify HiPath, Hicom sowie Unify OpenScape Telefonanlagen in Ihrem Unternehmen. 

Dies gilt auch für Octopus Telefonanlagen der Deutschen Telekom AG.

Unsere Servicehotline ist Mo. - Fr. unter der Rufnummer


+49 30 658992 66


von 07:30 bis 16:30 für Sie erreichbar.

 

 

 

 

 

Wir bieten telefonische Beratung und Problemlösung für Bestands- und Neukunden.

Helpdesk & Hotline

  • Service Hotline Hipath, OpenScape, Octopus
  • 24h Bereitschaft für Wartungskunden
  • Telefonhotline
  • Ticketsystem
  • Remote-Support
  • individuelle Servicevereinbarungen

 

Sprachkommunikation

  • Service Hipath, OpenScape, Octopus, Swyx, Netphone
  • Beratung,Verkauf
  • Installation, Wartung
  • Telefonanlagen Management
  • Telefonanlagen Monitoring
  • BackUp
  • 24h Bereitschaft

IT-Services

  • Beratung,Verkauf
  • Installation, Wartung
  • Server Management
  • Server Monitoring
  • BackUp
  • Managed Security
  • 24h Bereitschaft
  • Netzwerkbetreuung
  • Desktopmanagement

Rufsysteme

  • Beratung,Verkauf
  • Installation, Wartung
  • Server Management
  • Server Monitoring
  • BackUp
  • 24h Bereitschaft
  • Ersatzteillager

Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist:

Dost Telecom GmbH
Lossowweg 3
12557 Berlin
Tel: 030/ 658992-0
Fax: 030/ 658992-15
Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Geschäftsführer
Harald Dost
Dipl.- Ing. Ralf Gerstmann


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Für komplexe, serviceintensive oder sich im Besitz des Kunden befindliche Systeme empfiehlt es sich einen Service­vertrag abzuschliessen und dadurch das Risiko von hohen Service- und Reparatur­kosten auszuschliessen. Gleichzeitig haben Sie die Gewissheit das Dost-Telecom GmbH innerhalb von einer definierten Zeit mit der Störungseingrenzung und -behebung beginnt.

Ihre Vorteile

  • Serviceangebote für gekaufte Telefon- und Kommunikationsanlagen, IT-Hard- und Software
  • Garantierte Interventionszeiten
  • Rasche und zuverlässige Störungsbehebung dank hoher Fachkompetenz und eingespielter Organisation
  • Kostentransparenz (Kosten planbar)
  • Massgeschneiderte Risikoabdeckung
  • 24 h / 365 Tage
  • Zentrale Störungshotline
  • Ticketsystem

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